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Wismar Marval/
Pasan los días, pasan los meses y a cada momento se acentúa la crisis del mal servicio telefónico e Internet que ofrece la empresa estatal Cantv en Puerto Cabello al igual que en el municipio Juan José Mora.
A través de múltiples denuncia vía whatsapp durante los programas matutinos de participación ciudadana 100% noticias y Controversia en Modulación 100.3 FM, los usuarios denuncian a cada momento e instante la carencia del servicio en casi un 70% de la ciudad.
Al igual que a través de las redes sociales los porteños y morenses se expresan para denunciar la grave situación por la falta de tono telefónico e internet.
Las quejas por el mal servicio que ofrece la compañía de telecomunicaciones Cantv son innumerables, y ninguna persona ha logrado una repuesta satisfactoria luego de tratar de colocar la denuncia sobre la falla.
El dirigente Adelys Gómez, dijo que la problemática en Cantv es gigantesca, acotó que fue a colocar la denuncia de la falla en Cumboto II y recibió como respuesta por parte del Gerente Luis García, “que él tampoco tenía servicio ni internet en su casa desde hacía dos meses”.
“Eso deja mucho que desear cuando hasta el mismo gerente de la empresa no puede solucionar la falta del servicio en su casa, entonces que quedará para los demás” dijo Gómez.
La mayoría de las denuncias son porque hay teléfonos sin tono, algunos con este problema desde hacer hasta tres años, y por lógica tampoco tienen Internet.
A las deficiencias que presenta Cantv se le suman las interrupciones eléctricas, que además empeoran la lentitud de la navegación, la mayoría del tiempo inestable.
Muchos señalan que la situación se ha vuelto habitual y que con el racionamiento eléctrico se agrava la señal.
Sólo 2 vehículos hay en Cantv para cubrir fallas en costa carabobeña
En un audio que se filtró en días pasados se pudo conocer que la empresa Cantv, cuenta con tan solo 2 vehículos o cuadrillas para atender las fallas en los municipios Puerto Cabello y Juan José Mora.
Dicha información habría sido ofrecida por el mismo gerente local Luis García, donde refutaba una nota de voz enviada por los habitantes de Palma Sola.
“Esta situación de la falta de vehículos se podría unir a la carencia de materiales, implementos, herramientas, uniformes de seguridad y la desmotivación en el personal por falta de un buen sueldo, representaría un gravísimo problema, lo que podría desencadenar dentro de poco tiempo el colapso total en la comunicación.” Dijo Keyla Domínguez.
Zonas de Carabobo sin internet Cantv
Este miércoles 14 de julio, se pudo conocer que varias zonas del estado Carabobo se encuentran sin internet Cantv por corte de fibra óptica.
La empresa de telecomunicaciones, informó a través de su cuenta en Twitter, que «Motivado a corte en la red de fibra óptica en Punto Fijo, estado Falcón; se encuentra parcialmente afectado el servicio del internet en varias regiones del país«. Las entidades más afectadas son Aragua y Carabobo.
Y Cantv aumentó sus tarifas de internet
Cabe destacar, que para este mes de julio Cantv aumentó nuevamente las tarifas de su servicio de internet ABA
Aba Mega Productivo 4 Megas: Bs. 9.993.481,69.
Aba 6 Megas: Bs 14.099.390,51.
Aba 8 Megas: Bs 18.671.847,80.
Aba 10 Megas: Bs 22.062.332,62.
Aba 14 Megas: Bs 31.884.112,89.
Aba 18 Megas: Bs 40.021.031,21.
Aba 22 Megas: Bs 49.533.267,71.
